jueves, junio 20, 2013

David Assael un navegante a la conquista del nuevo mundo

David Assael
Gracias Conono por enviarme este viejo (Nov 2010) video de TED&Patagonia, donde expone David Assael, un arquitecto, o más bien Urbanista, chileno, profesor de la escuela de arquitectura de la Universidad Católica de Santiago de Chile.

Cuenta su experiencia con la empresa Plataforma Networks, de donde salen los sitios, medio blogs, Plataforma Urbana, Plataforma Arquitectura y Archdaily, los primeros dos en español y el último en inglés. Todos ellos top 10 a nivel mundial en su rubro.

Me llama la atención donde pone el foco cuando le preguntan ¿cuál es la clave? y el contesta, la gente, el equipo que son la empresa. Y lo otro, la pasión con que todos van todos los días a trabajar y a inventar que harán para adelante. Me imagino un equipo cohesionado, más bien relajado y lo más importante, apasionados con lo que hacen.

del sitio Archdaily
Internet, es el otro tema donde pone el acento.
Hace una comparación entre Europa, cuando era el centro político y económico mundial y lo explica por sus costas, de las que tenían muchas, que les permiten salir a conquistar el mundo. Y dice que hoy, el equivalente a esas costas, es Internet.
Y eso es lo que hace posible que en Rusia o China, el sitio más visto de arquitectura a nivel mundial, sea chileno.

Desde estas naves que han creado, los tres sitios, han conquistado el mundo, accediendo a personas y personalidades, no solo del mundo propio de su profesión, sino incluso del mundo político.
Además han abierto al mundo la oportunidad de prestar servicios profesionales a los arquitectos chilenos. Notable.

Siento que ellos son una inspiración, pues muchas iniciativas del tipo se podrían realizar. Y me pegunto ¿en que estarán hoy día? pues el video es del 2010.

Bravo y a ver que se nos ocurre en direcciones similares.

 

lunes, junio 17, 2013

Curso de Liderazgo e Inteligencia Emocional por Coursera

Comento a continuación mis impresiones del curso acerca de Liderazgo e Inteligencia Emocional de Richard Boyatzis de la universidad Case Western Reserve University de EEUU.

El liderazgo no es un atributo que se le confiere a una persona en si misma, sino al tipo de conexiones que establece, al tipo de relaciones, que mientras más resonantes y en sintonía con sus liderados, habla de la mejor calidad del liderazgo.

Un buen líder moviliza lo mejor de su gente. Un buen líder no es aquel que logra que su gente haga lo que quiere a punta de fuerza, amenazas o miedo. Un buen líder es aquel que muestra competencias blandas, del tipo inteligencia emocional, social y cognitiva. Las personas que tienen estas capacidades en acción, logran resultados notablemente superiores en los números que a los empresarios interesan de sus empresas.

Los líderes llevan a sus equipos por procesos de cambio, que son llevados tras una imagen soñada, una visión compartida, de lo que quieren llegar a ser; de ahí la importancia de desarrollar esa imagen de futuro (shared vision). Lo mismo pasa con las personas en sus personales procesos de cambio, que son guiados por visiones de si mismos que normalmente han surgido de conversaciones con seres queridos, familiares, profesores, coaches. De ahí la importancia también, aparte de la visión soñada, de estas relaciones significativas. 

Boyatziz aporta un mapa de procesos de cambio, donde aparte de la imagen ideal que orienta la "intención" y las relaciones resonantes con "líderes", pone la necesidad de discriminar el ser real que se es, distinto del ser que la persona debiera ser por la influencia social, la agenda de trabajo, que no debiera ser una carga sino un factor de entusiasmo, y finalmente la práctica, la ejercitación, que no basta hasta estar bien, sino hasta lo que llama, la maestría en la ejecución.

Otra cosa muy significativa a mi parecer, es esta distinción entre las disposiciones emocionales positivas y las negativas. Y de ahí saca la distinción también entre coaching para corregir fallos en la conducta o comportamiento (coaching for compliance), del coaching desde un entusiasmo por alcanzar una imagen soñada de si mismo.

El primero (Negative Emotional Atractors) despierta los mecanismos de defensa y resistencia, en cambio el segundo (Positive Emotional Atractors) despierta el entusiasmo y la apertura a lo nuevo.
Eso no significa que haya que obviar el coaching para corregir fallos, sino que debe dosificarse en una relación mínima de 3:1 entre ambas disposiciones. Esto no lo sabía y me parece potente.

Un curso que me aporto significativos elementos para mi oficio de coach, de la importancia de las emociones y las relaciones, en el desarrollo de las capacidades de liderazgo.

Muy recomendable para los que les interesen estas materias.


Algunos videos referenciados:
Daniel Goleman y la inteligencia emocional
Barbara Fredrickson y el poder de las emociones positivas
Richard Boyatziz y el coaching
Sesión breve de coaching for compliance
Benjamin Zander, cuando los ojos brillan
Gail Sheehy, mapa para la vida adulta
Escuela cuatro árboles en Sudáfrica
La historia de los Beatles
La historia de lo Rolling Stones
John Kotter. lo medular del cambio.

viernes, junio 07, 2013

Reflexionando acerca del servicio de coaching de Marca Personal

Del trabajo con Ian Contreras el tema que llamo Coaching para construir una Marca Personal (Personal Branding) a través de un blog, comparto algunas reflexiones que me parecen importantes.

Alguien podría pensar que se trata de montar un blog y conocer de su tecnología y conexiones con otras plataformas de redes sociales, como un trabajo centrado en la tecnología. Pero no es así. Aunque la tecnología no deja de ser una pieza del puzle, que a algunos, mientras más edad mayor la dificultad de incorporación, a algunos, les tomará un tiempo aprender.

tu huella
Lo más importante es el trabajo con la persona, con el coachee. Pues, de lo que se trata es de escudriñar en lo que la persona trae y en lo que puede ser y desplegar a través de sus escritos.
Normalmente todo apunta a la oferta económica o de otro tipo, que la persona quiera desplegar, dar a conocer. Pero en la conversación surgen otras cosas, otros frentes, matices, formas, estilos. Avanzamos en el conocimiento de si mismo. De ahí el coaching.

La acción de escribir, es potente, pues requiere dejarse llevar en el escribir y cuando eso pasa, salen cosas, sale una voz, aparece la persona.
Es terrible, el miedo de ver como la persona verdadera muchas veces se desliza, surge, a pesar de los controles que ejerce la cabeza y sus regulaciones y el terror del que dirán, me echarán de la pega, me censurarán, no me querrán, etc. Suele haber mucho miedo con el que lidiar en este proceso.
Y al final no pasa nada, incluso puede que te aplaudan, te celebren, te agradezcan.
Y te irás soltando.

Las temáticas también serán una materia de trabajo y reflexión. De qué escribir?
Irán saliendo nuevas, te lo aseguro. Mi experiencia me dice que las personas no siempre saben la riqueza que los habita, las sensibilidades que andan trayendo o pueden movilizar. Incluso les da vergüenza el ser que son, habituados a refrenarlo, pautearlo según normas y reglas que vienen de la historia educativa. Y yo los invito a soltar, a expresar, a aparecer la persona que son, hasta un cierto punto, por su puesto, atendiendo a los cuidados a tener en el contexto en que se está hablando; y los objetivos que se persiguen.

Y ha medida que vamos dando pasos con pie firme, es como que nos vamos construyendo también. Somos el resultado de interacciones con los demás, de relaciones (ver este posteo de Ian). Que importantes fueron los más cercanos en nuestro proceso de desarrollo.
Cuando escribimos en la red, pueden aparecer voces alentadoras, voces animadoras, que cuando eso pasa, como que algo de nuestra campo de posibilidades de ser, echa raíces, se instala, hace patria, soberanía.

aparecer
Pero no es tan egocéntrico todo esto? Ser, atreverse a ser, a expresar el ser, no creo que sea egocéntrico.
Las exageraciones, con fines de floreo, son cosas a observar y apuntar, pues me ha tocado más de alguno que quieren eso. Y bien.

Ser, es nuestra misión o visión, dirá algún estratega empresarial. El coaching tiene que ver con ayudar al otro a ser. Por eso, el trabajo de coaching de marca personal, tiene que ver con explorar, alentar, al ser a aparecer, a ser.
Y qué de eso ponemos en el blog, que de eso suma al objetivo de construcción de identidad pública o marca personal, para el fin comercial o de otro tipo que establezcamos como norte? Será tema central.

Estamos construyendo una identidad, una reputación, para que nos conozcan, para que nos consideren a la hora de buscar un producto o servicio, entregado desde la persona que somos y que en alguna medida también compartimos.

Otra cosa, esto de estar en red.
En la medida que vamos haciendo conexiones, es como si estuviéramos desarrollando dendritas, nexos con otros, a través de nuestra participación y colaboración en la red, otra cosa pasa. El ser se mezcla con los otros y la relación, la conexión adquiere gravitancia, vibra, el nexo se hace protagonista, Y el individuo como que se funde en el ser de un organismo más grande, la red, la comunidad, el planeta. Para allá vamos, intuyo.

Es el poder que se traslada a la base de la pirámide y la podría dar vuelta.

miércoles, junio 05, 2013

Nueva empresa de Diseño donde participa mi hija

Mi hija Emilia se tituló con distinción como Diseñadora Digital de la universidad del Desarrollo hace unos días y ha iniciado una empresa de diseño, con sus amigas Josefina Vergara (la Pope) y María Paz del Pedregal (la Pasi).

Están instaladas en una estupenda oficina que les facilita el papá de la Pasi, en la calle El Bosque Norte, en pleno barrio cívico de Santiago.

María Paz, Emilia y Josefina
Las visité y conversamos largamente sobre lo que están haciendo y para donde pretenden ir. Ya tienen un bonito sitio web en el aire, que puedes visitar en majadsgn.com

Están trabajando en sus primeros proyectos, todos surgidos de sus relaciones de amigos y parientes, un punto de partida muy natural.
Me cuentan que cada vez que visitan a un cliente o prospecto, en sus primeras etapas, van las tres, de manera de capturar desde distintas miradas las preocupaciones y deseos de estos.

Una cosa está clara: las tres disfrutan manipulando sus computadores y las increíbles herramientas que la tecnología de hoy provee. Y les encanta hacer lo que hacen; crear buenos diseños, bellos, funcionales, que agraden a la vista y produzcan una experiencia del usuario satisfactoria.

Lo que más están haciendo ahora, son páginas web, papelería, imagen corporativa desde el punto de vista gráfico, con acento en lo digital, pero no concentradas en ello.

Maja: algo bello, agradable a la vista
Quieren en el futuro cercano tener una rama de productos de diseño en la forma de cuadernos, agendas, papelería en general.

Están entusiasmadas, quieren aprender, crecer profesionalmente y como personas. Saben que si prosperan como empresarias, podrán dar trabajo que esperan sea de calidad y con bueno sueldos. Y saben del tipo de personas en que se convertirán como empresarias y los tiempos que corren facilitan cada vez más el que se den a conocer y prosperen, siendo impecables en sus entregas, top en calidad y con nutritivas relaciones con sus clientes.

Mucho éxito y buena suerte. Pues ganas de trabajar tienen; me consta.

Reflexionando acerca de los grupos Un Alto en el camino

Tomo distancia y miro lo que estamos haciendo con la Carmen Pinto en estos grupos que llamamos Un Alto en el camino, donde reunimos a mitad hombres y mitad mujeres, no parejas, y los ponemos a conversar sobre temáticas que vamos poniendo nosotros, atendiendo a nuestra percepción y pesquisa, de que hace falta ahí.

Mostramos, entregamos, ciertas prácticas que hemos concluido son de alto valor, como la meditación, que llamamos ejercicio de centramiento, que realizamos siempre al comienzo de cada sesión.
La práctica, a nivel de rito ya, de la escucha activa. Que consiste en que cuando alguien tiene la palabra nadie lo puede interrumpir, hasta que él dice o da una señal de término. Y el grupo "le regala" la escucha, atente, presente; es decir, sin celulares y ojalá sin estar pensando qué voy a decir yo después, sino en total disposición a atender a lo que esa persona al frente me está diciendo.

Estas dos prácticas, por si mismas, a mi entender, son la columna vertebral de todo lo que hacemos.

La conversación apunta a responder preguntas del tipo ¿qué te pasa a ti con ... esta pregunta, esta historia, esta "provocación"?
Y ello busca llevar a la persona a acceder a su ser profundo, en ese momento y hablar desde ahí. No todos distinguen lo que es escuchar el interior en una materia, sino que más bien se van por el lado de sus opiniones, muchas veces guiadas por las valóricas que trae desde un mundo que lo ha formado y lo guía con juicios y opiniones, que no necesariamente son la expresión sincera de lo que es la posición profunda de la persona.
Este borde no es simple ni fácil. No siempre es obvio discernir entre el ser y el deber ser. A veces incluso se entremezclan.

Y la otra variante que tratamos de eludir, es esta práctica tan instalada, de poseer la verdad. Y ello nos lleva a discusiones acerca de quien tiene la razón. Personas que empiezan sus razonamientos, diciendo "la verdad es que...", parados en ese paradigma de la verdad sin paréntesis en la explicación de Humberto Maturana.
Buscamos poner el acento en el observador particular que es cada uno y desde ahí hablar y desde ahí escucharnos y desde ahí conversar.

Poder hablar desde estos lados, requiere generar un espacio cuidado, de confianza, sagrado dicen algunos, donde el hablar desde el ser verdadero sea posible. No siempre es fácil lograr esto. Las emociones de miedo, de dominación, por ejemplo, interfieren.

Otro aspecto relevante de lo que hacemos, es facilitar el fenómeno grupal. Cuando hablamos y nos escuchamos, una y otra vez, se produce un fenómeno que pienso está en nuestra naturaleza, que es el ser con otros. Se empieza a esfumar el limite entre el yo y el nosotros, y se produce una especie de fusión, de conexión profunda, que constituye al grupo en un organismo por si mismo. Este fenómeno es notable y en confianza, puede movilizar experiencias diversas, entre ellas de creatividad, de conexión con el ser profundo y desde ahí la intuición, etc. Experiencias significativas.

Estamos abriendo las matrículas para un siguiente grupo, así que si quieres incorporarte, ponte en contacto con nosotros.