Un tema que me intriga es el porqué a algunos les resulta fácil e inmediato el escribir en un blog o participar en los espacios virtuales de redes sociales y a otros, la mayoría, un sin sentido de lo más grande. Ojo que mi mirada abarca más que nada a adultos o acercándose a adultos mayores algunos.
La pregunta es más que válida ¿y porqué voy a escribir yo en un blog?
Pareciera que los que escriben lo hacen porque buscan fama, alguna retribución al ego, algo que para la mayoría, es de bajo atractivo sino feo lisa y llanamente.
A mi me pasa, que cuando leo posteos o publicaciones en sus blogs de personas normales como estos (1), (2), (3), (4), ... tengo la sensación de que escuché voces frescas, verdaderas, cercanas, que enriquecen el ruido ambiental, al que los medios nos tienen acostumbrados.
Pero lo que me quedo mirando, sin tener una respuesta contundente aun, es como se va a producir la movilización masiva de la gente a la red para realizar la maravilla, la tierra prometida, de la inteligencia colectiva; con productos como la Wikipedia, Firefox y Linux.
Para que en la empresa o donde sea, logremos movilizar la inteligencia de la suma de todos, que se está demostrando que es más inteligente que el más inteligente de los inteligentes, necesitamos soltarles la mano a la gente, soltarles la expresividad.
Y me da la impresión que por estas veredas, hay mucho que zarandear, hay muchos prejuicios y hay mucha ignorancia instalada y gobernando.
Me he quedado absorto con un trabajo que están haciendo en Sun Microsystems, donde están desarrollando una matemática de las contribuciones de las personas en las comunidades y calculando lo que llaman un Community Equity y un Personal Equity; una especie de valor accionario, producto de la suma de las contribuciones de cada persona y con ello generan rankings, etc. Me di el trabajo de hacer una traducción libre del material.
En el último taller de redes sociales que llamo Coloquios Tecnológicos, implementé una métrica simple y a mano, de las contribuciones de cada alumno y mantengo el ranking público. Yo al menos he quedado muy entusiasmado con la idea.
Bueno, me faltan buenos argumentos para ayudar al desate de la participación, pues y he llegado a pensar, que algunos verán que los que lo están haciendo están teniendo tan buenos resultados que no podemos quedarnos atrás.
Con tanta resistencia y statu quo instalado, a veces pienso que estas son puras ralladuras de exceso de entusiasmo.
viernes, mayo 09, 2008
Seminario de las TIC a nivel de gobierno
Ayer fui a un evento al que me invitó Claudio Orrego a través de Facebook (notable), en la universidad Adolfo Ibañez en la punta de los cerros de su comuna Peñalolén.
El seminario se llamó "Impacto de las TIC's en el Fortalecimiento Democrático local".
Llegué tarde, muy tarde, justo en las últimas palabras de Claudio. No podía llegar antes, pero igual quise ir. Y me perdí el discurso de Piñera.
Me quedé al panel y escuché hablar a Miguel Porrúa, Marcelo Diaz, diputado y a Marcelo Trivelli. De ahí salí corriendo a otro compromiso.
Me encontré con Alexis Jeldrez (periodista de El Mercurio; sin blog), Marcos Zúñiga y el Nico Orellana (video), con los que tuve nutritivas conversaciones.
Mis notas fueron las siguientes:
- Ya no hay dudas respecto del impacto positivo de la tecnología en la labores de gobierno; por ejemplo, se sabe que la tecnología ha sido factor relevante en la disminución de la corrupción y en la simplificación de los trámites que realizan los ciudadanos.
- Hace falta mucha formación o mas bien mucha capacitación para que la gente se suba a la red. Alfabetización digital es el verbo.
- Incorporar las tecnologías en las organizaciones dejó de ser un tema técnico, transformándose en un tema político; muy de acuerdo.
- Se habló del concepto de Capital Social, como gente que se sube a la red y participa y no solo lo hace virtualmente; es gente participando, una nueva forma de valor; ¿se podría poner en un balance de activos y pasivos?
- Trivelli habló de como aprenden los niños, en la prueba y el error, una y otra vez; no tienen problemas con equivocarse. Cuando desaprendimos esta forma de aprender, me preguntaba yo; la gente le tiene terror a equivocarse y quedan paralizados en su proceso de permanente aprendizaje que hoy se requiere más que nunca, especialmente en el mundo digital, que está en permanente cambio e innovación.
- Con gran pasión apoyó, Marcelo Trivelli, la iniciativa de un PC por niño, OLPC. No podemos dejar pasar esta oportunidad de entregar a toda la población los beneficios gigantescos de la red y su extendida gratuidad.
- Los niños aprenden desde la curiosidad y la práctica. Cómo re enseñarles a mis alumnos esta forma de estar en el aprendizaje .. es que no tienen ni tiempo, me dicen. ¿Será eso?
- Una nueva iniciativa de sectores DC, PPD, por ahí: Giro País.
- El sitio de la Cámar de Diputados: www.camara.cl
Recomiendo leer el posteo de Luis Ramírez sobre el evento.
Ah y un chiste: Porrua dijo que la verdad es que en Chile se había iniciado la Internet mucho antes de la Arpanet o del Ministerio de Defensa norteamericano, ya que acá desde hace muucho tiempo que está la, web on.
El seminario se llamó "Impacto de las TIC's en el Fortalecimiento Democrático local".
Llegué tarde, muy tarde, justo en las últimas palabras de Claudio. No podía llegar antes, pero igual quise ir. Y me perdí el discurso de Piñera.Me quedé al panel y escuché hablar a Miguel Porrúa, Marcelo Diaz, diputado y a Marcelo Trivelli. De ahí salí corriendo a otro compromiso.
Me encontré con Alexis Jeldrez (periodista de El Mercurio; sin blog), Marcos Zúñiga y el Nico Orellana (video), con los que tuve nutritivas conversaciones.
Mis notas fueron las siguientes:
- Ya no hay dudas respecto del impacto positivo de la tecnología en la labores de gobierno; por ejemplo, se sabe que la tecnología ha sido factor relevante en la disminución de la corrupción y en la simplificación de los trámites que realizan los ciudadanos.
- Hace falta mucha formación o mas bien mucha capacitación para que la gente se suba a la red. Alfabetización digital es el verbo.
- Incorporar las tecnologías en las organizaciones dejó de ser un tema técnico, transformándose en un tema político; muy de acuerdo.
- Se habló del concepto de Capital Social, como gente que se sube a la red y participa y no solo lo hace virtualmente; es gente participando, una nueva forma de valor; ¿se podría poner en un balance de activos y pasivos?
- Trivelli habló de como aprenden los niños, en la prueba y el error, una y otra vez; no tienen problemas con equivocarse. Cuando desaprendimos esta forma de aprender, me preguntaba yo; la gente le tiene terror a equivocarse y quedan paralizados en su proceso de permanente aprendizaje que hoy se requiere más que nunca, especialmente en el mundo digital, que está en permanente cambio e innovación.
- Con gran pasión apoyó, Marcelo Trivelli, la iniciativa de un PC por niño, OLPC. No podemos dejar pasar esta oportunidad de entregar a toda la población los beneficios gigantescos de la red y su extendida gratuidad.
- Los niños aprenden desde la curiosidad y la práctica. Cómo re enseñarles a mis alumnos esta forma de estar en el aprendizaje .. es que no tienen ni tiempo, me dicen. ¿Será eso?
- Una nueva iniciativa de sectores DC, PPD, por ahí: Giro País.
- El sitio de la Cámar de Diputados: www.camara.cl
Recomiendo leer el posteo de Luis Ramírez sobre el evento.
Ah y un chiste: Porrua dijo que la verdad es que en Chile se había iniciado la Internet mucho antes de la Arpanet o del Ministerio de Defensa norteamericano, ya que acá desde hace muucho tiempo que está la, web on.
jueves, mayo 08, 2008
Dinero 2.0 o compartamos como gastamos nuestra plata y por qué
"Compartamos nuestras decisiones de compra" podría ser el slogan de un sitio como Wesabe.com y con esa información la apuesta es que nuestras decisiones de compra serán mucho mejores tanto en la eficiencia de uso de nuestro dinero (comprar más por menos) como en la experiencia de la compra.
A esto le están llamando Dinero 2.0 o exprimiendo (harnessing) la inteligencia colectiva en torno a nuestras decisiones de compra o uso de nuestro dinero.
De esto se trata todo un mundo de aplicaciones open source o de inteligencia abierta o conocimento expuesto a la luz pública en alguna buena proporción (no toda).
La verdad es que este sitio accede a toda la información de tu cartola del banco, uff (confiar es un issue), además de pequeños eventos de información que se espera tu agregues a tus items de gasto y el compromiso de ellos es que no miran al detalle de tus información, sino que extraen ciertas .. tendencias o pequeños pedazos de información, a partir de los cuales generan sus resultados o información estadística de uso y decisiones del colectivo.
Para pensar siquiera en considerar pasar información tan personal, hay que empezar por ver el video de mas abajo, donde el socio fundador habla del tema de la seguridad (es como para empezar a considerarlo).
Pero, me parece un genial ejemplo de aplicación de inteligencia colectiva, donde se percibe la aprehensión a entrar y donde se intuye el valor del efecto que ello puede provocar.
Es mucho poder emergiendo desde la base, desde las decisiones y conocimiento de la gente. La pregunta es, ¿cómo esto se confronta con el poder de las inversiones en marketing y publicidad de las empresas?
Esto se aproxima al fenómeno o al poder de las conversaciones en la red, sin ser una conversación en si misma. Es data procesada, provista por los usuarios.
¿Cuántas aplicaciones de este tipo se pueden visualizar?
Referencias:
A esto le están llamando Dinero 2.0 o exprimiendo (harnessing) la inteligencia colectiva en torno a nuestras decisiones de compra o uso de nuestro dinero.
De esto se trata todo un mundo de aplicaciones open source o de inteligencia abierta o conocimento expuesto a la luz pública en alguna buena proporción (no toda).
La verdad es que este sitio accede a toda la información de tu cartola del banco, uff (confiar es un issue), además de pequeños eventos de información que se espera tu agregues a tus items de gasto y el compromiso de ellos es que no miran al detalle de tus información, sino que extraen ciertas .. tendencias o pequeños pedazos de información, a partir de los cuales generan sus resultados o información estadística de uso y decisiones del colectivo.
Para pensar siquiera en considerar pasar información tan personal, hay que empezar por ver el video de mas abajo, donde el socio fundador habla del tema de la seguridad (es como para empezar a considerarlo).
Pero, me parece un genial ejemplo de aplicación de inteligencia colectiva, donde se percibe la aprehensión a entrar y donde se intuye el valor del efecto que ello puede provocar.
Es mucho poder emergiendo desde la base, desde las decisiones y conocimiento de la gente. La pregunta es, ¿cómo esto se confronta con el poder de las inversiones en marketing y publicidad de las empresas?
Esto se aproxima al fenómeno o al poder de las conversaciones en la red, sin ser una conversación en si misma. Es data procesada, provista por los usuarios.
¿Cuántas aplicaciones de este tipo se pueden visualizar?
Referencias:
- El sitio Wesabe.com mismo
- La muestra del Paper Dinero 2.0 de Jimmy Guterman
- Este video donde parte hablando Marc Hedlund, fundador y chief product officer de Wesabe.com
miércoles, mayo 07, 2008
Plataformas tecnológicas para Redes Sociales en la Empresa
Cuando una empresa detecta la potencia de poner a su gente a conversar en un espacio de redes sociales, tiene que pensar en la plataforma tecnológica sobre la que hará esto.
Una opción es usar las plataformas disponibles en el mercado en forma gratuita o a muy bajo costo. Ejemplos de ellas son:
Google Blogger
Google Sites
Google Pages
Bligoo
Wordpress
Communityzero
Wetpaint
etc.
Están enfocadas a llegar a los grandes públicos y por ello son simples y fáciles de aprender a usar.
Tienen la bondad de que están en permanente renovación, por lo que a medida que uno las usa (siempre que las use en el esquema de software as a service, saas), aparecen sorpresívamente y permanentemente, nuevas funcionalidades y mejoras.
El tema de la seguridad es una preocupación importante. Desde el punto de vista técnico, la seguridad es buena y quizás muy buena. Que lo digan los que usan mails como Gmail como correo. El tema es la confianza en la propia gente. Esto porque en general estas plataformas permiten acceso desde cualquier parte, en el planeta.
La otra opción es contratar una plataforma que se instale in-house; en los computadores de la empresa y que opere a través de la red local, interna a la compañía.
Esta opción permite pedir lo que se desee, con todas las funcionalidades y aspectos de diseño que el contratante logre conseguir.
Tiene un costo mucho mas elevado y permite acomodos reiterados, que solo dependen de la paciencia y competencia, aparte de las platas, del contratado.
Después vienen los costos de mantención, que en general son y han sido el sustento de las empresas que venden licencias de software.
Pero quizás lo mas doloroso será cuando pasados, digamos dos años, y miremos alrededor y veamos que este mundo ha evolucionado tanto, que lo nuestro se ve tan obsoleto, que tendremos que considerar seriamente migrar.
En todo caso, en la medida que vayan surgiendo las historias de éxito, los casos y casos en donde las bondades de mover la participación, movilizar la inteligencia colectiva, y afectar las emociones desde las que trabajamos, vayan generando resultados de alto impacto económico, los costos de la plataforma aparecerán como detalles y verdaderos detalles del proceso.
El costo más grande será siempre lograr que la gente se suba y participe en estos medios.
Yo en general, recomiendo hoy, empezar las primeras experiencias de redes sociales en la empresa, con plataformas públicas y gratuitas, que permitan cerrar los contornos de operación y la participación con una clara identificación de los participantes. Y eventualmente la firma de clausulas adicionales de confidencialidad que se agreguen al contrato de trabajo.
En la segunda vuelta, o en el caso que se quiera empezar desde el principio con pantalones largos, siempre es una buena opción, hoy, (parece contradictorio) optar por una plataforma cómoda, atractiva, que facilite la operación sobre ella, para los objetivos que se persiguen. Osea, contratar una plataforma a la medida para uno.
Con todo el respeto de las empresas locales con que trabajo y proveen plataformas de este tipo.
Pongo como dato al margen, la experiencia con los clientes con los que he trabajado las posibilidades de la Web 2.0 en la Empresa.
Una opción es usar las plataformas disponibles en el mercado en forma gratuita o a muy bajo costo. Ejemplos de ellas son:
Google Blogger
Google Sites
Google Pages
Bligoo
Wordpress
Communityzero
Wetpaint
etc.
Están enfocadas a llegar a los grandes públicos y por ello son simples y fáciles de aprender a usar.
Tienen la bondad de que están en permanente renovación, por lo que a medida que uno las usa (siempre que las use en el esquema de software as a service, saas), aparecen sorpresívamente y permanentemente, nuevas funcionalidades y mejoras.
El tema de la seguridad es una preocupación importante. Desde el punto de vista técnico, la seguridad es buena y quizás muy buena. Que lo digan los que usan mails como Gmail como correo. El tema es la confianza en la propia gente. Esto porque en general estas plataformas permiten acceso desde cualquier parte, en el planeta.
La otra opción es contratar una plataforma que se instale in-house; en los computadores de la empresa y que opere a través de la red local, interna a la compañía.
Esta opción permite pedir lo que se desee, con todas las funcionalidades y aspectos de diseño que el contratante logre conseguir.
Tiene un costo mucho mas elevado y permite acomodos reiterados, que solo dependen de la paciencia y competencia, aparte de las platas, del contratado.
Después vienen los costos de mantención, que en general son y han sido el sustento de las empresas que venden licencias de software.
Pero quizás lo mas doloroso será cuando pasados, digamos dos años, y miremos alrededor y veamos que este mundo ha evolucionado tanto, que lo nuestro se ve tan obsoleto, que tendremos que considerar seriamente migrar.
En todo caso, en la medida que vayan surgiendo las historias de éxito, los casos y casos en donde las bondades de mover la participación, movilizar la inteligencia colectiva, y afectar las emociones desde las que trabajamos, vayan generando resultados de alto impacto económico, los costos de la plataforma aparecerán como detalles y verdaderos detalles del proceso.
El costo más grande será siempre lograr que la gente se suba y participe en estos medios.
Yo en general, recomiendo hoy, empezar las primeras experiencias de redes sociales en la empresa, con plataformas públicas y gratuitas, que permitan cerrar los contornos de operación y la participación con una clara identificación de los participantes. Y eventualmente la firma de clausulas adicionales de confidencialidad que se agreguen al contrato de trabajo.
En la segunda vuelta, o en el caso que se quiera empezar desde el principio con pantalones largos, siempre es una buena opción, hoy, (parece contradictorio) optar por una plataforma cómoda, atractiva, que facilite la operación sobre ella, para los objetivos que se persiguen. Osea, contratar una plataforma a la medida para uno.
Con todo el respeto de las empresas locales con que trabajo y proveen plataformas de este tipo.
Pongo como dato al margen, la experiencia con los clientes con los que he trabajado las posibilidades de la Web 2.0 en la Empresa.
jueves, mayo 01, 2008
Tomates hidropónicos y Tim O´Reilly
Yo creo que si escuchas a Tim O'Reilly en este video y estás parado en el paradigma tradicional, simplemente no entiendes de que está diciendo; o no acabas de entenderlo a pesar de que crees que lo entendiste.
Esto de la Web 2.0 no es solo de potenciar la participación, nos dice, y que puede ser muy bonito, sino de construir un mundo más inteligente. A través de la inteligencia colectiva.
Me acordaba de una iniciativa que inicié hace algunos años, en que intenté mediante un foro y salir a hablar con los principales actores que tuve a la mano, congregar todo el conocimiento que existía en Chile acerca de como cultivar tomates hidropónicos (esta fue una idea que surgió de una conversación con Jaime Guarda que en ese tiempo tenía un negocio en esta área). Hablé con gerentes generales de plantas industriales. Muy interesante todo y muchas declaraciones de buenas intenciones, pero bottom line, la conversación en el foro y la entrega de conocimiento, no pasó.
Te imaginas que todos los que están en este negocio o en esta actividad, por alguna parece que muy sofisticada y esotérica razón, se lanzaran a compartir buena parte si no todo su conocimiento de como se hace bien esto! Tendríamos de seguro los mejores y la mayor cantidad de tomates hidropónicos ever lasting.
Eso significa una Comunidad abierta de conocimiento, libre, y el resto sería solo producir y hacer bien las cosas.
Las empresas serían de servicios anexos, para los que no quieran concentrarse en ese know how, porque se quieren concentrar en otros aspectos del negocio o en otros negocios.
Y esto extendido a muchas otras actividades.
En este momento las voces contrarias a esto son múltiples y poderosas. Pero esto está pasando afuera, en distintas industrias. Hay un caso en la minería del oro que es realmente esotérico; Goldcorp.
Bueno, te dejo el video de Tim O'Reilly:
Esto de la Web 2.0 no es solo de potenciar la participación, nos dice, y que puede ser muy bonito, sino de construir un mundo más inteligente. A través de la inteligencia colectiva.
Me acordaba de una iniciativa que inicié hace algunos años, en que intenté mediante un foro y salir a hablar con los principales actores que tuve a la mano, congregar todo el conocimiento que existía en Chile acerca de como cultivar tomates hidropónicos (esta fue una idea que surgió de una conversación con Jaime Guarda que en ese tiempo tenía un negocio en esta área). Hablé con gerentes generales de plantas industriales. Muy interesante todo y muchas declaraciones de buenas intenciones, pero bottom line, la conversación en el foro y la entrega de conocimiento, no pasó.
Te imaginas que todos los que están en este negocio o en esta actividad, por alguna parece que muy sofisticada y esotérica razón, se lanzaran a compartir buena parte si no todo su conocimiento de como se hace bien esto! Tendríamos de seguro los mejores y la mayor cantidad de tomates hidropónicos ever lasting.
Eso significa una Comunidad abierta de conocimiento, libre, y el resto sería solo producir y hacer bien las cosas.
Las empresas serían de servicios anexos, para los que no quieran concentrarse en ese know how, porque se quieren concentrar en otros aspectos del negocio o en otros negocios.
Y esto extendido a muchas otras actividades.
En este momento las voces contrarias a esto son múltiples y poderosas. Pero esto está pasando afuera, en distintas industrias. Hay un caso en la minería del oro que es realmente esotérico; Goldcorp.
Bueno, te dejo el video de Tim O'Reilly:
¿Qué es lo que la historia de Linux nos trae de nuevo?
He estado viendo este video de la historia del sistema operativo Linux, donde pienso está sino el núcleo del cambio de paradigma, por lo menos es un excelente ejemplo de lo que se trata todo esto.
Aparte vi en el blog de Enrique Dans que ayer 30 de abril se cumplieron 30 años del nacimiento de la WWW (world wide web) o de la Internet, así como hoy la conocemos.
Entendí que el copyleft, a diferencia del copyright o el sistema de "todos lo derechos reservados", consiste en un tipo particular de licencia, por lo tanto no es software libre, que obliga al que lo usa y desea modificarlo, a que lo haga bajo el mismo tipo de licencia o bajo las mismas reglas. Es decir, si lo modifica y lo cierra y lo vende como algo de su propiedad, puede ser demandado.
En la historia de Linux, la palabra "sorprendente" (amazing) aparece permanentemente y tiene que ver con como los aportes gratuitos, la colaboración libre de la gente, genera cosas sorprendentes.
Linux debiera haber sido un desastre; lo mismo la Wikipedia.
¿Porqué es sorprendente?
Qué tenemos que aprender de esta experiencia que nos saque del paradigma en que estamos y nos lance a la acción de la participación, la colaboración, en ese espacio de tanta exposición que es la red digital.
Aparece en este video el tipo que diseñó el texto del documento The Open Source Definition, explicando el sentido de sus cláusulas. Quizás ahí están los elementos claves de como pensar otras industrias a las que se les ve venir el cambio.
Ayer me enteré que una importante empresa había roto la tradición de hacer su Memoria anual en un elegante libro, para irse a una elegante versión digital y despacharla en elegante envoltorios con un CD adentro. ¿Qué industrias y negocios se tambalean con estos movimientos?
Me quedo mirando el concepto de valor que es posible movilizar o destapar si se arman Comunidades que comparten todo su conocimiento, pues eso es el movimiento del Open Source, inteligencia abierta y disponible para construir nuevas realidades, nuevos productos y nuevos servicios.
(Fuente: Eduardo Collado; tiene una versión en español del video)
Aparte vi en el blog de Enrique Dans que ayer 30 de abril se cumplieron 30 años del nacimiento de la WWW (world wide web) o de la Internet, así como hoy la conocemos.
Entendí que el copyleft, a diferencia del copyright o el sistema de "todos lo derechos reservados", consiste en un tipo particular de licencia, por lo tanto no es software libre, que obliga al que lo usa y desea modificarlo, a que lo haga bajo el mismo tipo de licencia o bajo las mismas reglas. Es decir, si lo modifica y lo cierra y lo vende como algo de su propiedad, puede ser demandado.
En la historia de Linux, la palabra "sorprendente" (amazing) aparece permanentemente y tiene que ver con como los aportes gratuitos, la colaboración libre de la gente, genera cosas sorprendentes.
Linux debiera haber sido un desastre; lo mismo la Wikipedia.
¿Porqué es sorprendente?
Qué tenemos que aprender de esta experiencia que nos saque del paradigma en que estamos y nos lance a la acción de la participación, la colaboración, en ese espacio de tanta exposición que es la red digital.
Aparece en este video el tipo que diseñó el texto del documento The Open Source Definition, explicando el sentido de sus cláusulas. Quizás ahí están los elementos claves de como pensar otras industrias a las que se les ve venir el cambio.
Ayer me enteré que una importante empresa había roto la tradición de hacer su Memoria anual en un elegante libro, para irse a una elegante versión digital y despacharla en elegante envoltorios con un CD adentro. ¿Qué industrias y negocios se tambalean con estos movimientos?
Me quedo mirando el concepto de valor que es posible movilizar o destapar si se arman Comunidades que comparten todo su conocimiento, pues eso es el movimiento del Open Source, inteligencia abierta y disponible para construir nuevas realidades, nuevos productos y nuevos servicios.
(Fuente: Eduardo Collado; tiene una versión en español del video)
martes, abril 29, 2008
Porqué los líderes de las compañías deben bloguear
Esta declaración me surge después de escuchar la entrevista que le hace Tim O'Reilly a Jonathan Schwartz, en el contexto de la reciente conferencia Web 2.0 Expo en SFO.
Schwarz es el CEO de Sun Microsystems y bloguero experimentado. Lo hace tanto en su relación con el mundo exterior a Sun, como hacia el interior de la compañía.
Schwartz señala que la palabra "blog" ya está obsoleta, pues de lo que se trata es de "comunicarse". Y él como CEO de Sun, tiene como principal tarea, comunicarse.
La manera que hoy tienen los ejecutivos de comunicarse, tanto hacia fuera como hacia adentro de la empresa, es superada con creces por la Internet y en particular por los blogs, pues permiten la comunicación directa e instantánea con todo el mundo y en una forma más auténtica.
Señala Schwartz que más difícil que comunicarse con el exterior es hacerlo con las 32.000 personas que trabajan en la compañía, que están muy atareadas y que se están haciendo preguntas acerca de, por ejemplo, porqué la compañía gasta todos esos millones de dólares en comprarse MySQL, un software gratuito?
"No he encontrado nada mejor que el blog, para ello", dice.
El blog es una manera muy eficiente de comunicarse, insiste.
Todo lo que uno diga va a tener al menos a un 10% de la audiencia que va a estar total y completamente en desacuerdo; pero eso es y será siempre así, por lo que no por eso voy a dejar de decir lo que pienso y hago a través del blog, no por eso voy a dejar de comunicarme.
Dice que en general está muy cercano con el personal de Relaciones Públicas y Legal de la empresa, pues con ello evitamos cometer errores que pudieran causarle un daño económico a la compañía. Ahora, lo grave, señala, es que fueran ellos los que escribieran mis textos.
Termina diciendo que vean el blogging como el acto de comunicarse, ni más ni menos.
Todo esto aparece en la primera parte de esta entrevista:
Otros CEOs que bloguean son:
Bill Marriott de la cadena de hoteles del mismo nombre
Bob Lutz de General Motors
Y si algún ejecutivo de empresa quiere asesoría para como hacerlo, puede hablar conmigo o con varios blogueros destacados que andan por ahí.
Schwarz es el CEO de Sun Microsystems y bloguero experimentado. Lo hace tanto en su relación con el mundo exterior a Sun, como hacia el interior de la compañía.
Schwartz señala que la palabra "blog" ya está obsoleta, pues de lo que se trata es de "comunicarse". Y él como CEO de Sun, tiene como principal tarea, comunicarse.
La manera que hoy tienen los ejecutivos de comunicarse, tanto hacia fuera como hacia adentro de la empresa, es superada con creces por la Internet y en particular por los blogs, pues permiten la comunicación directa e instantánea con todo el mundo y en una forma más auténtica.
Señala Schwartz que más difícil que comunicarse con el exterior es hacerlo con las 32.000 personas que trabajan en la compañía, que están muy atareadas y que se están haciendo preguntas acerca de, por ejemplo, porqué la compañía gasta todos esos millones de dólares en comprarse MySQL, un software gratuito?
"No he encontrado nada mejor que el blog, para ello", dice.
El blog es una manera muy eficiente de comunicarse, insiste.
Todo lo que uno diga va a tener al menos a un 10% de la audiencia que va a estar total y completamente en desacuerdo; pero eso es y será siempre así, por lo que no por eso voy a dejar de decir lo que pienso y hago a través del blog, no por eso voy a dejar de comunicarme.
Dice que en general está muy cercano con el personal de Relaciones Públicas y Legal de la empresa, pues con ello evitamos cometer errores que pudieran causarle un daño económico a la compañía. Ahora, lo grave, señala, es que fueran ellos los que escribieran mis textos.
Termina diciendo que vean el blogging como el acto de comunicarse, ni más ni menos.
Todo esto aparece en la primera parte de esta entrevista:
Otros CEOs que bloguean son:
Bill Marriott de la cadena de hoteles del mismo nombre
Bob Lutz de General Motors
Y si algún ejecutivo de empresa quiere asesoría para como hacerlo, puede hablar conmigo o con varios blogueros destacados que andan por ahí.
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