lunes, enero 31, 2011

Libro El Elemento de Ken Robinson

Descubrir tu pasión lo cambia todo, es el subtitulo del libro, que es equivalente a descubrir tu Elemento, lo cambia todo.

¿Qué es esto del Elemento? Son aquellas cosas que nos gusta hacer y que se nos dan especialmente bien.


Estamos instalados como cultura occidental, señala Robinson, en una comprensión de la educación como un proceso que prepara a las personas para trabajar en líneas de producción industrial, y por ello el sistema educacional mismo es otra línea de producción de batches (paquetes, grupos) de individuos, tratados como grupos y medidos en base a pruebas estandarizadas. De hecho todo el sistema educacional está alineado para obtener los mejores resultados en esas pruebas estándares.

El resultado de esto es el que el sistema educacional agota sistemáticamente la creatividad de los niños.

Lo que propone Ken Robinson es alinear todo el sistema educacional en buscar el Elemento de sus alumnos a través de una educación personalizada y poner todo el sistema a trabajar para su desarrollo y cultivo.

Me gusta particularmente su invitación a dejar de hablar de mediciones como el coeficiente intelectual estándar y que vayamos más a la pregunta ¿cuál es tu inteligencia? o ¿de qué modo eres inteligente?, entendiendo que la inteligencia individual es tan particular como lo es la huella digital.

Para descubrir el Elemento sugiere las siguientes preguntas:
¿Qué es aquello que absorbe más tu interés?
Si pudieras hacer lo que quisieras, ¿qué te gustaría estar haciendo?

Y cuando estamos en el Elemento, en nuestro Elemento, nos pasará que nos perdemos en la experiencia, vivimos el momento y damos el máximo de nosotros mismos.
El tiempo transcurre de manera diferente, porque establecemos contacto con algo fundamental para nuestro sentido de identidad, para nuestros objetivos y nuestro bienestar.
Sentimos gran placer y deleite en lo que hacemos. Es como estar dentro de un túnel, no vemos nada mas, solo lo que estamos haciendo. Estamos "in the zone". (ver ejemplo de Terence Cook con el golf)
Cuando estamos en el Elemento vivimos en la emoción del entusiasmo.

Cuando estamos en el Elemento, estamos haciendo lo que se supone que tenemos que estar haciendo y siendo lo que se supone que tenemos que ser. A pesar de estar agotados físicamente, la actividad nos llena de energía; es como estar conectados a un alimentador de corriente, señala Ken Robinson.
Y remata diciendo que estar "in the zone" es una experiencia que puede llegar a ser adictiva.

Otra cosa muy importante, las personas que están en su Elemento se agrupan en lo que él llama tribus. Incluso una persona en proceso de búsqueda de su Elemento, al dar con la tribu con la que sintoniza, podrá dar muy probablemente con su Elemento.
Cuando estas tribus se concentran en un mismo lugar, las oportunidades de que se produzca una inspiración mutua pueden ser enormes (Silicon Valley).

La pertenencia a una tribu ayuda a que las personas sean más ellas mismas, las guía hacia una conciencia mayor de identidad personal (no confundir con grupos de fans de equipos de fútbol ni de cantantes).

La pasión de Ken Robinson es transformar la educación en gran escala; de manera que sea quizás el proceso principal que nos lleve a nuestro Elemento.

La educación actual está estrangulada por el imperativo de la cultura de las pruebas estandarizadas; todo está alineado con los resultados de ellas; aparte de que son un estupendo negocio en si mismas.

Los profesores no son la causa del problema de la educación ! es el sistema educacional.

Lo niños aprenden mejor cuando aprenden el uno del otro, y cuando los profesores aprenden junto a ellos.
Las redes sociales, las tecnologías de comunicación humana, entrarán con fuerza aquí.
Y no se sorprendan si las personas dejan el sistema educacional y buscan mecanismos de desarrollo personal en forma autodidacta; hay buenos ejemplos ya de ello.

Redes temáticas, juego, aprendizaje a través de la experiencia, inserto en el mundo real, y dejemos de enseñar para pasar pruebas estándares.

Y tenemos que entender la época en que vivimos, para pensar el tipo de personas que necesitamos: creativas, apasionadas, colaborativas, felices.

Un libro imperdible para cualquiera que esté en la educación.

Para terminar, Ken Robinson da muchos ejemplos de personas que están en su Elemento y de las cuales cuenta parte de sus historias; algunas de ellas son:
El baterista Mick Fleetwood
La bailarina Gillian Lynne
El creador de Los Simpsons, Matt Groening
El gimnasta Bart Conner, casado con Nadia Comaneci.
El fotógrafo Gordon Parks
R. Buckminster Fuller
La artista norteamericana de color Faith Ringgold
Richard Feynman
Traveling Wilburys - Handle With Care
La jugadora de billar Ewa Laurance
Mihaly Csikszentmihalyi (el fluir)
El director de la película red social Aaron Sorkin
El guitarrista Brian Ray
Debbie Allen
La actriz Meg Ryan
El matemático Terence Tao
Brad Zdanivsky, un escalador tetrapléjico
El peluquero Vidal Sassoon
Zaha Hadid, arquitecta de origen Iraki
El actor James Earl Jones
Jackie Robinson, beisbolista de color en EEUU

Links relacionados:
Leonardo Maldonado
Video animado de conferencia de Ken Robinson

jueves, enero 13, 2011

Taller de Eneagrama en el Coaching

Asisto a un taller de "Eneagrama: una herramienta para el Coaching", facilitado, se dice ahora, por los socios de la empresa IEneagrama, María José Munita, ingeniero comercial - coach (video shot) y Hugo Krüger, psicólogo - coach (video shot), en las instalaciones de la Fundación Mustakis.

María José y Hugo
Abundan los coaches entre la audiencia de unas 12 personas. Hay psicólogos, ingenieros, incluso una matrona.
A dos personas identifico claramente, son viejos conocidos, amigos casi, Virginia Farrú y el Memo Lizana. El resto son puras mujeres, entre ellas una colombiana y una española.
Un grupo muy participativo y con alto interés y pasión incluso, por los temas que se van tratando.

trabajando nuestro número con juego de cartas 
Le escucho con atención a María José un repaso de la historia del Eneagrama, donde nombra a personajes que están en mis registros, como Gurdjieff, Oscar Ichazo, Claudio Naranjo, todos ellos importantes en el paso de bastón de lo que nos llega hoy sobre estas materias. Distintas vertientes o interpretaciones de este conocimiento, con los jesuitas, actores relevantes también de este baile, en corrientes interpretativas que hoy convergen según señala María José.

Un juego como de naipes con los números del Eneagrama impresos, creación de IEneagrama, nos servirán para otear sobre nuestras afinidades con los distintos números y así ir mapeando nuestro número y nuestras estructuras de personalidad.
Ello después de un breve repaso de las características de cada número o Eneatipo.

una audiencia atenta
Mas tarde iremos pasando en más profundidad por cada número, de la voz alternada de estos dos facilitadores. Me resulta este ejercicio un buen repaso de características y al mismo tiempo una aproximación a mirar el servicio de coaching con casos concretos, reales (sin nombres), en empresas con coachees de distintos números del Eneagrama. Y debatir en cada caso como haríamos dado el número que se enfrenta dada las características de personalidad y sus pros y contras.

Interesante me parece por decir lo menos esta aproximación. Mirar por ejemplo a un exitoso 3 dentro de una organización, que se topa con su dificultad, propia de su número, de conectar en debida forma con su equipo.  De aceptar un trabajo de coaching, concientizando su estilo de ser por el numero del Eneagrama con que se identifica, podemos actuar con mucho mayor conciencia y libertad, diseñando caminos, conductas, con el objeto de subsanar cegueras propias de su estructura y así poder continuar su carrera de ascenso.

María José y Hugo
Un coachee 7, jefe de departamento, conectado en forma dispersa con situaciones excitantes, placenteras, moviliza, motiva a su gente bastante bien, pero sus subalternos sienten que los abandona, que no es claro en las indicaciones de lo que tienen que hacer. Un buen trabajo de coaching con esta persona, le permite ver su estilo de dirección y se le ayuda a cubrir sus carencias poniendo foco en el compromiso que él tiene con la organización y con cada uno de sus subordinados, con indicaciones tan específicas como no atiendas más el celular en las reuniones del equipo.

Hugo introduce un cambio en la terminología que muchos veníamos usando al reflexionar sobre los niveles en cada número y pasa de llamar a los "sanos" o "insanos", a llamarlos de "alto nivel de funcionalidad" y de "bajo nivel de funcionalidad".

Memo Lizana y Virginia Farrú en la hora de almuerzo
Pienso en estos socios de una empresa de Coaching, centrada en la mirada del Eneagrama, que se lo pasan conversando acerca de lo que van aprendiendo tanto en la experiencia en el trabajo de coaching, como en sus lecturas, y se dan la tarea de escribir y sintetizar como un destilado de conocimiento, y lo comparten con pares, en un taller como este. Pares que a su vez están cotejando sus propias experiencias de coaching, no se con cuanto de las distinciones del Eneagrama en uso consciente en sus sesiones; pero resulta en definitiva una sesión de aprendizaje y difusión de experiencia y conocimiento significativa.

En el break del almuerzo salimos con Virginia y Memo, del que me entero sigue vinculado con el TiCinco, una especie de servicio de animación con baile y además se apronta a estudiar teatro, y se nos ocurre ofrecer hacer un ejercicio de activación, dirigido por Memo, con su know-how de estas cosas. Resulta, selecciona esta música de Fonseca que rescata de su ipod que corre a buscar a su auto, y tenemos una animada y movida intervención de cuerpo - grupo - baile - alegría, notable, justo después del almuerzo.

Hugo y María José
Cerramos el taller con un recorrido de los números del Eneagrama, pero esta vez mirando el caso en que es el Coach el que mira su propio número, deteniéndonos en los cuidados a tener para no interferir el trabajo con el coachee. Esta sección da para mucho más y es un enfoque que no había visto y agradezco haber puesto la mirada para ese lado.

Agradezco a este par de profesionales del coaching y el Eneagrama, por su compromiso y trabajo bien hecho, que desplegaron en un bien cuidado ambiente en las salas de Fundación Mustakis.

viernes, enero 07, 2011

Otra experiencia usando blogs para empresas

Ejerzo el cargo de gerente comercial "part-time" de la empresa de desarrollo de software administrativo Prosystem. Esto gracias a una invitación de su dueño y gerente general Francisco Valdivieso.

Aprovecho este rol para desarrollar un blog de la gerencia comercial de Prosystem, con mis últimas interpretaciones de como debiera ser hecho esto y cuales son los conceptos que gobiernan la iniciativa.

Dagoberto Morales, contralor del grupo Hurtado Vicuña
Lo primero que hago, es entrevistar al mismo Francisco Valdivieso, para que me contara la historia de Prosystem, que sintomáticamente termina siendo la historia personal de Francisco.

Acto seguido le pido me concierte entrevistas con sus clientes más queridos quizás, los que sean buenos ejemplos de los logros de esta empresa.

Comienzo entrevistando a Dieter Schewerter, gerente general de Capital Express, una empresa de Factoring.
Luego a Dagoberto Morales, contralor del grupo Hurtado-Vicuña.
Luego a Cristian Valdés, gerente general de Finameris, otra empresa de Factoring.
Y así.

Visitó también a Emilio Deik, gerente general de Azurian, que es competencia de Prosystem, pero ocurre que es amigo mio y voy declaradamente a que me cuente del negocio de la Factura Electrónica, que es una línea de negocios de Prosystem. Y publico esta entrevista.

Entrevisto también a Andrés González y Diego Fleischmann, dos personas de la industria de las nuevas empresas del tipo Sociedades de Garantías Recíprocas, SGR, para enterarme y compartir, de que se trata este negocio.
Estás entrevistas llevan el interés de hacer negocios con estos interlocutores.

¿Qué estoy haciendo? Estoy levantando la conversación de los principales actores de ciertas industrias, que tienen relación con la empresa Prosystem que represento, poniendo a las personas en primer plano y los productos y servicios en segundo plano. Pensando que esta dimensión de la actividad, apunta a la cultura social y transparente del mundo 2.0 que traen las tecnologías de redes sociales.

Incluso para hablar de los productos de Prosystem, tomo la vía de entrevistar a su principal desarrollador, y contar el cuento de sus bondades, en ese esquema coloquial de una conversación, que  alguien podría parecerle poco serio, muy informal, pero que es la forma en que un vendedor habla con el gerente, al otro lado de la mesa, cuando está haciendo negocios.

El resultado de todo esto ha sido de toda mi satisfacción y la de Francisco, pues además fue relevante para cerrar mi primer negocio con la Constructra Bio-Bio, con mis amigos Eugenio Cisternas y Pilacho Astaburuaga, que vieron la entrevista al contralor del grupo de su amigo Pedro Hurtado y se fueron a hablar con ellos, siendo esa gestión y esa información publicada, clave para el cierre.

Una nueva forma de divulgar el quehacer de una empresa, a través de publicar las conversaciones relevantes de su quehacer, en la voz de sus actores más relevantes. Para probarlo.

Link al blog mismo: gcprosystem.blogspot.com