La lectura de este libro ha sido de valor para mi, pues me ha dado un diagnóstico de los tiempos que se viven que me da una mejor perspectiva de análisis de la realidad que nos toca vivir.
El mundo se ha encogido, al punto, como dice Tom, de volver a ser plano como antes de los tiempos de Cristobal Colón, cuando el mundo era pequeño, cercano y conocido. El boom de las punto com y su siguiente caida, dejó el planeta cableado con fibra óptica de manera que los indios y chinos quedaron literalmente a la vuelta de la esquina de los centros de desarrollo más importantes del mundo: EEUU, Europa y Japón.
Los cambios políticos que parten con la caida del muro de Berlín, la apertura de India y China a la economía de mercado, aumentan el mercado de los 2,5 billones que eramos durante la guerra fria a cerca de 6 billones de habitantes en la actualidad.
La innovación tecnológica por otro lado, donde destacan Internet, los workflows, los estandares que dejan a todo interactuando con todo, avanza y se perfecciona con el desarrollo de habilidades y conocimientos de cada vez mayor número de habitantes, hasta que todo se acopla en forma tal que los desarrollos de productividad le permiten a empresas como Wal-Mart conectar la estantería en cualquiera de sus locales con la línea de producción del fabricante del producto que se está vendiendo, para su pronta sustitución, donde quiera que sea en el planeta.
Las economías de escala y la competencia, favorecen el desarrollo de enormes empresas que buscan en el mundo las óptimas condiciones de producción, dando paso al outsourcing, offshoring e incluso al insourcing, lo que deja a las pequeñas empresas en debilitadas condiciones salvo que se situen en la línea de producción y lo que se llama supply chaining, de las grandes.
El mundo ha cambiado y está cambiando a gran velocidad al punto que el autor reconoce que los cambios se dieron sin que él se diera cuenta, mientras dormía.
En este mundo pequeño y conectado, no queda otra que estar en el juego global, saber interpretar lo que está pasando y empezar o seguir avanzando en inventar cual es el papel que Chile quiere jugar en este baile que de a ratos pareciera que se juega en otra parte.
El mundo se ha movido mas y mas hacia los servicios, donde la gente es cada vez mas el principal valor de las naciones. Invertir en educación parece ser vital y mover la cultura de manera de ampliar los espacios de confianza, innovación y pasión, parece ser solamente el sustrato o base para el rol que deberemos establecer en este concierto enorme de población y naciones que juegan en estrecho contacto.
Cual debiera ser nuestro rol en este mundo plano y en cambio permanente? Quien entiende lo que está pasando ? a veces la farándula, las teleseries y tanta diversión, no son más que somníferos de los que debemos despertar y pronto.
Aquí comparto mis impresiones y reflexiones sobre temas relacionados con el coaching profesional, que es mi actividad principal, libros que leo y otras menudencias, como una forma de compartir y propagar la conversación que estos temas generan
martes, febrero 21, 2006
sábado, febrero 18, 2006
Consultores de turismo, el nuevo modelo de negocios
El negocio del turismo está recibiendo frontalmente el impacto de cambios y transformación que las nuevas tecnologías vinculadas a las telecomunicaciones e Internet están trayendo.
La relación entre el cliente de servicios turísticos y los prestadores de estos, se está desintermediando y al mismo tiempo está cambiando.
La información disponible respecto de destinos y servicios, crece, se expande y se perfecciona día a día.
La Internet amplía su repertorio de contenidos e información, ya sea en la forma de texto, mapas, audios y videos, facilitando el vitrineo que la diferentes alternativas de destinos ofrecen.
La tecnología permite hoy perfeccionar o materializar transacciones comerciales de servicios turísticos, en forma fácil, rápida y segura. E incluso, en una operación directa entre cliente y el prestador de los servicios turísticos finales.
Información y transacciones abren ahora el paso al mundo de las conversaciones a través de estos medios tecnológicos que dan soporte a mecanismos más ricos de interacción entre personas.
Ahí es donde los blogs empiezan a jugar un rol relevante.
Visualizo agregadores de blogs, conformando verdaderas comunidades o malls de turismo, donde la conversación se dará en forma ágil, informativa, coloquial, plena de datos, experiencias personales, recomendaciones, cuidados, picadas, etc.
(foto de Jean Schweitzer)
Emergerán ahí ciertos bloggers que se especializarán ya sea en ciertos destinos turísticos, como en ciertos tipos de turismo, como turismo aventura.
Un entorno vivo, fresco, donde ir a enterarse de lo que ofrece un cierto tipo de turismo. Y esto a través de personas con nombre y apellido, con los que se podrá conversar, y eventualmente contratar sus servicios de consultoría.
Consultores en turismo, es la nueva base de empresas de turismo, que se irá configurando en este espacio virtual y real.
Busco personas inmersas en el turismo, que apasionen por el, y que tengan facilidad de comunicación, para iniciar este oficio. Me pueden llamar al 569 158-8108 o mandar un Mail.
(foto de Andrew P. Grant)
La relación entre el cliente de servicios turísticos y los prestadores de estos, se está desintermediando y al mismo tiempo está cambiando.
La información disponible respecto de destinos y servicios, crece, se expande y se perfecciona día a día.
La Internet amplía su repertorio de contenidos e información, ya sea en la forma de texto, mapas, audios y videos, facilitando el vitrineo que la diferentes alternativas de destinos ofrecen.
La tecnología permite hoy perfeccionar o materializar transacciones comerciales de servicios turísticos, en forma fácil, rápida y segura. E incluso, en una operación directa entre cliente y el prestador de los servicios turísticos finales.
Información y transacciones abren ahora el paso al mundo de las conversaciones a través de estos medios tecnológicos que dan soporte a mecanismos más ricos de interacción entre personas.
Ahí es donde los blogs empiezan a jugar un rol relevante.
Visualizo agregadores de blogs, conformando verdaderas comunidades o malls de turismo, donde la conversación se dará en forma ágil, informativa, coloquial, plena de datos, experiencias personales, recomendaciones, cuidados, picadas, etc.
(foto de Jean Schweitzer)
Un entorno vivo, fresco, donde ir a enterarse de lo que ofrece un cierto tipo de turismo. Y esto a través de personas con nombre y apellido, con los que se podrá conversar, y eventualmente contratar sus servicios de consultoría.
Consultores en turismo, es la nueva base de empresas de turismo, que se irá configurando en este espacio virtual y real.
Busco personas inmersas en el turismo, que apasionen por el, y que tengan facilidad de comunicación, para iniciar este oficio. Me pueden llamar al 569 158-8108 o mandar un Mail.
martes, enero 31, 2006
"Madre que estás en los cielos" de Pablo Simonetti
Lo he terminado de leer, después de tres días de haber llegado a Pucón.
El libro me atrapó, hasta que lo terminé. El corazón se me recogió más y más a medida que leía.
Hay mucho aprecio entre las personas, amor quizás, pero el egoismo y los prejuicios, marcaron vidas solitarias y dolientes.
Una madre bien intencionada, no fue capaz de impedir el distanciamiento de los miembros de la familia.
Los problemas sexuales de las mujeres y el egoismo y la mente estrecha de los hombres, catapultaron arreglos tóxicos que distanciaron hasta el infinito a miembros queridos de la familia.
El abuelo tiene una doble vida con la secretaria de la empresa; esto a sabiendas de su esposa, frígida. Y por supuesto, a escondidas del resto de la familia.
Cuando esto se va sabiendo, destila los peores humores producto de haber vivido en el engaño y la ficción.
El orgullo del padre, literalmente echa de la casa a dos de sus hijos, uno de ellos por homosexual.
Como es posible tanto desamor; otra cosa es con guitarra pienso, pues si a uno le pasa, no siempre nuestras reacciones son las ponderadas, que el pensamiento calmo vaticina.
Quiero creer que los tiempos han cambiado, la homosexualidad se ha aceptado, en buena parte, y la apertura al mundo nos ha mostrado que no hay verdades absolutas ni padres dueños de la verdad.
Felicitaciones Pablo por una excelente novela.
El libro me atrapó, hasta que lo terminé. El corazón se me recogió más y más a medida que leía.
Hay mucho aprecio entre las personas, amor quizás, pero el egoismo y los prejuicios, marcaron vidas solitarias y dolientes.
Una madre bien intencionada, no fue capaz de impedir el distanciamiento de los miembros de la familia.
Los problemas sexuales de las mujeres y el egoismo y la mente estrecha de los hombres, catapultaron arreglos tóxicos que distanciaron hasta el infinito a miembros queridos de la familia.
El abuelo tiene una doble vida con la secretaria de la empresa; esto a sabiendas de su esposa, frígida. Y por supuesto, a escondidas del resto de la familia.
Cuando esto se va sabiendo, destila los peores humores producto de haber vivido en el engaño y la ficción.
El orgullo del padre, literalmente echa de la casa a dos de sus hijos, uno de ellos por homosexual.
Como es posible tanto desamor; otra cosa es con guitarra pienso, pues si a uno le pasa, no siempre nuestras reacciones son las ponderadas, que el pensamiento calmo vaticina.
Quiero creer que los tiempos han cambiado, la homosexualidad se ha aceptado, en buena parte, y la apertura al mundo nos ha mostrado que no hay verdades absolutas ni padres dueños de la verdad.
Felicitaciones Pablo por una excelente novela.
martes, enero 24, 2006
Al teatro con mi hija
El domingo nos arrancamos con mi hija Emilia a ver la obra de teatro "El Quijote no existe" al barrio Bellavista, teatro Sala San Ginés, obra de Jorge Díaz y actuada por un único actor, Pablo Krögh, hermano de la Pupi, casada con Sebastian, hermano de la Andrea, mi mujer; me sigues ?

Nos fuimos un poco antes para comprar entradas ($4000 c/u) y en la puerta nos encontramos con las hermanas Izquierdo Krögh que iban por tercera vez a ver la obra, invitadas por su tío el actor Pablo. No nos separamos de ellas, acompañadas por su prima Vale.
Pablo, me sorprendió su actuación; me gustó; cambiaba de un personaje al otro con gran soltura, siendo cada personaje, un papel totalmente diferente; increible. Del editor de la obra de Cervantes, a Cervantes mismo, loco e intenso, al Quijote y a Sancho, y de ahí a un animador de TV ... me mostró a un actor de mérito que no había visto y que estaba tan cerca de la familia, que entendí porque una de sus sobrinas lo único que quiere es ser actriz. Y así se van dando las cosas: si él puede, que lo conozco desde chica, porqué yo no voy a poder y es mucho mas entretenido que mi tío que trabajaba como cobrador de una empresa y este otro que vende suscripciones a AFPs; otra cosa.
El Quijote en todo caso es bajado a esta nuestra sociedad de consumo, donde se le pone a competir con programas que buscan rating con calidad farandulesca, superficial y burda y por supuesto pierde y es tirado al bote de las obras que por aquí pasaron sin pena ni gloria. El mundo de hoy no está para Quijotes y el mundo de hoy apesta, son las conclusiones con las que salí de la obra, después de pasar a saludar a un extenuado Pablo, que me enteré viaja próximamente a Europa a dar esta obra.
Terminamos en el Bravísimo de Las Condes comiendo helados y conversando en alegre plática donde ellas la llevaban mientras yo escuchaba y observaba más que nada la cara contenta de mi hija querida.
Nos fuimos un poco antes para comprar entradas ($4000 c/u) y en la puerta nos encontramos con las hermanas Izquierdo Krögh que iban por tercera vez a ver la obra, invitadas por su tío el actor Pablo. No nos separamos de ellas, acompañadas por su prima Vale.
Pablo, me sorprendió su actuación; me gustó; cambiaba de un personaje al otro con gran soltura, siendo cada personaje, un papel totalmente diferente; increible. Del editor de la obra de Cervantes, a Cervantes mismo, loco e intenso, al Quijote y a Sancho, y de ahí a un animador de TV ... me mostró a un actor de mérito que no había visto y que estaba tan cerca de la familia, que entendí porque una de sus sobrinas lo único que quiere es ser actriz. Y así se van dando las cosas: si él puede, que lo conozco desde chica, porqué yo no voy a poder y es mucho mas entretenido que mi tío que trabajaba como cobrador de una empresa y este otro que vende suscripciones a AFPs; otra cosa.
El Quijote en todo caso es bajado a esta nuestra sociedad de consumo, donde se le pone a competir con programas que buscan rating con calidad farandulesca, superficial y burda y por supuesto pierde y es tirado al bote de las obras que por aquí pasaron sin pena ni gloria. El mundo de hoy no está para Quijotes y el mundo de hoy apesta, son las conclusiones con las que salí de la obra, después de pasar a saludar a un extenuado Pablo, que me enteré viaja próximamente a Europa a dar esta obra.
Terminamos en el Bravísimo de Las Condes comiendo helados y conversando en alegre plática donde ellas la llevaban mientras yo escuchaba y observaba más que nada la cara contenta de mi hija querida.
lunes, enero 16, 2006
Michelle Bachelet primera presidenta de Chile
Le deseo a Michelle el mejor de los éxitos pues su éxito se alinea con el de todos los chilenos. Aparte que me llega muy bien ella.
Y estemos atentos a los efectos subyacentes de lo que es para nuestra idiosincracia tener por primera vez en la historia a una presidenta mujer, nosotros que siempre hemos tenido una actitud solapada de mirar un poquito en menos a las mujeres. En una de esas ya empezaron a mirarnos ellas a nosotros un poco en menos.
miércoles, enero 11, 2006
Una entrega más de Patricia May
Se trata de su nuevo libro, "Vivir Concientes". Esto ocurre en los jardines del Instituto Cultural de Las Condes, en este día miércoles al atardecer.
Nos encontramos en un verdadero oasis al interior de esta agitada ciudad; la voz de Sergio el marido de Patricia nos guía en un ejercicio de relajación, conectándonos con el viento que agita las hojas de los árboles, la música de un instrumento oriental que toca concentradamente un hombre vestido de negro, y algo en mi interior se va aquietando, al ritmo de una respiración mas conciente, y me voy desplegando en ese sitio donde ha concurrido una pequeña multitud de caras sonrientes y acogedoras, un pequeño círculo de amigos de Patricia May.

Este mundo está loco, nos dice Patricia; y sueña con una civilización donde el centro esté puesto en construir un hombre integral y el resto esté a este servicio.
Este mundo nos ha llenado de una agitada actividad sin sentido; el norte apunta al dinero, la producción, la competencia.
Hemos descuidado al otro, hemos descuidado al ser que somos, hemos descuidado nuestra espiritualidad, esa que para prosperar necesita el silencio de todo lo demás.
Patricia sueña con un mundo, con una cultura, que sabe que no verá, pero no importa, pues en 500 años si estará.
La verdad que al final de cuentas ella nos envuelve en una experiencia de encuentro, pues nos hace caminar por el fondo invitándonos a saludarnos unos con otros a pesar de no conocernos y después hacer grupos de cinco personas y compartir la experiencia del momento de una reflexión que ella ha hecho.
Escuchamos a una pareja cantar bellas canciones y todo termina en un sobrio cocktail donde la conversación fluye como río calmo y afectuoso, mientras ella firma libros con su sello de amor.
Nos encontramos en un verdadero oasis al interior de esta agitada ciudad; la voz de Sergio el marido de Patricia nos guía en un ejercicio de relajación, conectándonos con el viento que agita las hojas de los árboles, la música de un instrumento oriental que toca concentradamente un hombre vestido de negro, y algo en mi interior se va aquietando, al ritmo de una respiración mas conciente, y me voy desplegando en ese sitio donde ha concurrido una pequeña multitud de caras sonrientes y acogedoras, un pequeño círculo de amigos de Patricia May.
Este mundo está loco, nos dice Patricia; y sueña con una civilización donde el centro esté puesto en construir un hombre integral y el resto esté a este servicio.
Este mundo nos ha llenado de una agitada actividad sin sentido; el norte apunta al dinero, la producción, la competencia.
Hemos descuidado al otro, hemos descuidado al ser que somos, hemos descuidado nuestra espiritualidad, esa que para prosperar necesita el silencio de todo lo demás.
Patricia sueña con un mundo, con una cultura, que sabe que no verá, pero no importa, pues en 500 años si estará.
La verdad que al final de cuentas ella nos envuelve en una experiencia de encuentro, pues nos hace caminar por el fondo invitándonos a saludarnos unos con otros a pesar de no conocernos y después hacer grupos de cinco personas y compartir la experiencia del momento de una reflexión que ella ha hecho.
Escuchamos a una pareja cantar bellas canciones y todo termina en un sobrio cocktail donde la conversación fluye como río calmo y afectuoso, mientras ella firma libros con su sello de amor.
sábado, enero 07, 2006
La "informalidad" de Evo Morales
Ver las imágenes, en el diario La Tercera de hoy domingo, me ha producido, curiósamente, un gran placer.

Me quedo mirando esta, mi reacción, y reflexiono sobre el asunto.
Mi hijo Cristobal, trabaja en una importante empresa de la plaza, y se viste casi como se vestía cuando era un estudiante universitario, aparte de que conserva su pelo rasta.
Hay algo en el sentido de conservar su propia identidad y no someterla a los dictámenes de reglas de terceros, que dentro de la autoridad de los principios de la "buena educación", trasgrede los principios del respeto de la propia identidad.
Me gusta este viento de nuevos estilos en las prácticas que ya suben al nivel de presidentes de la república. Y que sea Bolivia quien está dando estas señales me parece un punto a favor de nuestro vecino.
Todo esto lo interpreto como un anhelo de identidad propia respetada y respetable.
¿Qué opinas tu ?
Me quedo mirando esta, mi reacción, y reflexiono sobre el asunto.
Mi hijo Cristobal, trabaja en una importante empresa de la plaza, y se viste casi como se vestía cuando era un estudiante universitario, aparte de que conserva su pelo rasta.
Hay algo en el sentido de conservar su propia identidad y no someterla a los dictámenes de reglas de terceros, que dentro de la autoridad de los principios de la "buena educación", trasgrede los principios del respeto de la propia identidad.
Me gusta este viento de nuevos estilos en las prácticas que ya suben al nivel de presidentes de la república. Y que sea Bolivia quien está dando estas señales me parece un punto a favor de nuestro vecino.
Todo esto lo interpreto como un anhelo de identidad propia respetada y respetable.
¿Qué opinas tu ?
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