Evento Social Business de IBM en el Hyatt

Ayer asisto invitado por Alejandro Hill de Intellego a este evento de Social Business o redes sociales en la empresa, como otro diría.

Finalmente veo, escucho y participo de un evento donde hablan de estos temas, a partir de las plataformas que ofrecen, en este caso IBM Connections, sin explicarte como se instala o como se configura la plataforma.

Michael E Craney, que habla en inglés, presenta distintos casos de éxito del uso de estas plataformas o más bien de la implementación de Social Business dentro de la empresa, algunos de ellos notables, tanto de EEUU como Canadá. Me entero que en Chile no existe aun ninguno; la cosa no ha entrado por acá.

Pero lo que me llama la atención es que Michael pone el foco en algo que hacen estas prácticas y que es "aplanar la organización y acercar a las personas" con el objeto de que los procesos se optimicen aun más.

El tema es siempre hacer más y mejores negocios, cosa que me parece bien, pero algo en mi está chato de vernos a los humanos metidos en maquinarias cada vez más eficientes para que, se supone, todos ganemos más.

Lo que no se dice y pienso que no se ve, es la tremenda transformación que estas prácticas pueden traer a la empresa y a las personas. La persona, pienso, se descubrirá es un activo de generación de valor, tanto por su inteligencia colectiva, como por como los negocios vuelan si nos preocupamos del bienestar, de las emociones, con que las personas trabajan; del clima al final de cuentas.

Se habló también de los miedos que existen de que las personas empiecen a hablar en estos espacios de Social Business, pues por de pronto se pueden distraer de sus trabajos en la línea de producción, como ponerse a hablar de otras cosas que a la empresa podría no interesarle, como hacer comunidades para jugar pichangas después del trabajo. Algo que Michael destaca, une a la gente y ello es bueno para la empresa.

Bueno, después hablará Roberto Chiabra, que se presenta como "evangelista" de estos temas, y se mete ya más en las cosas duras de la plataforma misma y como esta se ve, se usa y se arma. Algo que también andaba buscando y que me deja una estupenda impresión de la plataforma IBM Connections de IBM.

Roberto pone el foco en el tema de la adopción de estas prácticas del Social Business; que no se trata de poner los ambientes y que las cosas pasen.

"Conectar a las personas que importan" en cada caso, como al que sabe de un tema con el que necesita ayuda en ese tema, ya sea por un proyecto en el que trabaja o porque atiende consultas de clientes y busca la respuesta para una pregunta, por ejemplo.

Community equity de SUN

Le pido en el break-cocktail después del evento a Mario Palacios, vendedor de IBM y moderador del evento, a que me provea esa lista de casos de éxito mucho más grande de la que habló Michael, para nuestras conversaciones locales.

Hace un par de días fui a un evento de Oracle, el Oracle Day, a ver su plataforma Webcenter Portal, sin éxito. Nadie sabía nada y las presentaciones que nombraban en su título a la plataforma, tenían el foco puesto en otros aspectos de ella.
Siendo que Oracle se compró a SUN que venía desarrollando su SunSpace con características como su patentada función Community Equity, que aun sigo a través del blog de uno de sus líderes, Peter Reiser.

Conversaba con mis amigos de Intellego y la pregunta fue en un momento, ¿cuándo va a entrar esto a Chile?, ¿en 10 años o este año?
Uno de ellos pensaba que en 10 años, uno que conoce a los gerentes de las grandes empresas de Chile y yo más bien deseaba que esto fuera pasado mañana.

Veremos.

Profesores, ya hay 1.157 videos en español de la Khan Academy

Ayer conversando con un amigo, él mismo se fue a buscar el sitio de Khan Academy a Google, el sitio donde aparececen más de 3.000 videos de clases escolares de diversas materias, GRATIS, y se encontró con este canal en Youtube de las versiones en español de los videos, que normalmente están en inglés.

Los videos ya traducidos son 1.157 y está abierta la invitación a que cualquiera se inscriba y haga aportes gratuitos de traducción. Te sugiero visitar el canal de Khan Academy en Youtube de videos traducidos al español (link). Un ejemplo:

Solo falta instruir a nuestros profesores para que en primer lugar se enteren de esta herramienta y luego aprender a sacarle el máximo provecho con sus alumnos. Para los que sepan inglés, aquí hay un buen ejemplo de uso de videos de Khan Academy en clase. Insisto, es todo gratis.

Viendo el video anterior me percato de los cambios que introduce en la sala de clases el uso de este material. El profesor da un paso atrás y atiende consultas de los alumnos uno a uno. Pero que hace esta profesora? Motiva a los alumnos a que se ayuden entre ellos, que le vaya a preguntar a un compañero, pues si además sabes explicar una materia, un concepto, con mayor razón lo has aprendido.

El acceso libre y gratuito a este tipo de material no solo es de gran ayuda para los profesores en su proceso de enseñar a sus alumnos, sino que además abre el espacio para la transformación del proceso de aprendizaje, de ser una actividad pasiva, receptiva de contenidos, a una de disposición activa frente al aprender.

Los alumnos pueden potenciarse muchísimo, con estas facilidades, y el aprendizaje, la educación, que es tan importante en tantos aspectos (sino vayan a ver el video al final del presidente José Mujica de Uruguay), se transformará de una manera tan impredecible como fue para Salman Khan (en TED), el fundador de esta Academia, crear todo este nuevo mundo para la educación.

Nota y aprendizaje

Estas son reflexiones al cierre de un curso que hice de Liderazgo en Redes Sociales.

Mi interpretación de la nota es que es un juicio que hace el profesor a un alumno, respecto de su avance en el proceso de aprendizaje.

La nota entonces no es una afirmación que describe algo que ha ocurrido al interior del alumno; es un juicio, algo que el profesor dice respecto del aprender del alumno.

la pasión por aprender

Se ha tratado de transformar la nota en la descripción de un hecho objetivo, cosa que a mi criterio es una falacia.
Por ejemplo, hacer una prueba con preguntas y respuestas con alternativas a elegir, creyendo que la precisión del resultado de esa figura, describe cuanto el alumno ha aprendido. Para mi es una ficción,

He guiado un curso de aprendizaje cuya recorrido fue ampliamente registrado en un blog cerrado del curso (lo he hecho ttambién abierto). Donde opté por evaluar al alumno según las siguientes variables:

• disposición al trabajo
• energía entregada
• calidad de los contenidos publicados
• nivel de entusiasmo 
• participación en clase

Mi interacción con el alumno, la lectura que he hecho y que hemos hecho de los contenidos producidos por este, la emoción o disposición expuesta o percibida de parte del alumno, sus habilidades particulares, etc., me hicieron emitir en cada caso notas que puse.

Lo que el alumno aprendió, lo que él ganó con este curso, lo que él dio, quizás solo él lo puede decir. Y también será un juicio y no una afirmación.

Estoy interesado por el desarrollo de la persona del alumno y no de la imagen que una nota le puede aportar.

Le propuse a los alumnos que cada uno, considerando las variables arriba indicadas, fuera él mismo el que se pusiera la nota. Al final promediamos ambas notas y esa fue su nota final.

El aprender, el proceso de aprendizaje y crecer, no siempre se refleja en la nota. A veces no refleja nada.

Este ejercicio me permitió apreciar, después de ver como los alumnos se ponían notas a si mismos, como otro tipo de juicio brotaba en mi, que tenía que ver con valores. Que pasa cuando un buen alumno de pone una nota peor que la que el profesor le ha puesto y cuando uno de los peor evaluados por mi se ponen la nota máxima. Un tema que quedó en el tintero.

Reflexiones acerca del bosón de Higgs

Si, hablemos del bosón de Higgs, para en la conversación ir entendiendo la importancia de este descubrimiento y en que está la física de partículas en estos tiempos.

Casi plena certeza en el CERN del descubrimiento del bosón de Higgs, esa partícula que pertenece al campo de Higgs, de la misma forma que una molécula de H2O pertenece a un recipiemte de agua. Este video ilustra la felicidad del descubirmiento y la presencia del mismo Higgs, que hace 40 años planteo la teoría.

Este hecho relevante me ha hecho mirar el mundo de la física de partículas, cosa que la verdad no hacía desde la época de la universidad, cuando asistí a una serie de conferencias del físico chileno Igor Saavedra.

Debo decir que la física hoy, es otra cosa. El tema se complicó, se llenó de partículas elementales dentro incluso de los protones, neutrones y electrones.
Aparece la materia y la antimateria. Aparece la materia oscura, una que no se ve. Etc.

Con esto del bosón de Higgs, entiendo que andan detrás de la pregunta por lo que es la masa. La teoría del campo de Higgs, explicaría la masa, como algo relativo a la resistencia que este medio opondría a las distintas partículas al pasar por ella. Mientras más resistencia, más masa; mientras menos resistencia, menos masa.

Y esto no tiene nada que ver con el volumen de las partículas. En este video se ilustra el concepto del campo de Higgs y las resistencias de las distintas partículas.

Por otra parte nosotros vemos solo aquella materia constituida por partículas con carga, pues ella irradia energía que es visible. El bozón de Higgs tiene materia pero no tiene carga y por ello es invisible.

Higgs señaló que el universo está lleno de esta materia oscura, sin carga, con masa y por lo tanto invisible, Una de las consecuencias de esto es que el universo se expande después del Big Bang, sin retorno, pues antes se pensaba que en un momento se detendría e iniciaría el movimiento de retorno.

Falta mucho por descubrir y este hecho significativo explica la masa, una dimensión de la realidad que abre todo un campo para explicar otras cosas como es el campo gravitacional y si es cierto que la materia vibra producto de algo muy similar a lo que nosotros vivimos como las emociones o el impulso de Eros.

John Ellis y Eduard Punset

El mejor video que encontré, que explica estos temas del campo de Higgs y su correspondiente bosón, es este de una conversación entre John Ellis del CERN y Eduard Punset.

Lo que pretendo con este posteo es abrir la conversación o más bien continuarla, pues ya está corriendo a todo dar por la red.

Y la pregunta más importante para mi de todo esto es ¿y qué consecuencias tiene todo esto para el común de los mortales?, ¿en qué cambia la concepción de la realidad que la física nos viene proveyendo?

Otros links relacionados:
+ ¿Qué es el bosón de Higgs? Modo fácil
+ The Higgs Boson Explained en caricaturas
+ Francis (th)E mule Science's News

Dos meses del primer grupo "Un alto en el camino"

Van dos meses de estos encuentros semanales con el grupo de 12 personas que lideramos con la Carmen Pinto.

Ha sido notable. Se ha instalado el ejercicio de centramiento o meditación inicial, de unos 10 a 15 minutos, que los deja a todos en estado de presencia relajado, ideal para entrar al trabajo mismo. Trabajo? No es buena palabra, que siempre la asociamos con sufrimiento o similares.

Son seis hombre y seis mujeres. La Carmen reclutó a las mujeres y yo a los hombres. No aceptamos a parejas casadas en esta pasada. Queríamos hablar de la pareja, pero sin parejas presentes. Extraño, no?

Bueno, ha sido genial. Preguntamos por qué es ser hombre para ti, desde lo personal, ahí, y desde un recorrido por los antepasados. Misma cosa para las mujeres. ¿Qué es ser mujer para ti?
Siempre la riqueza está en la diversidad de matices. Y no hay la respuesta correcta; por supuesto.

El intercambio, en el rito de la escucha activa, que suspende juicios y chicharra interna, en algún buen grado. Aprendemos a escuchar en la pasada, una actividad no siempre bien cultivada o desarrollada. Bueno, el intercambio, es la fuente del aprendizaje para cada miembro del grupo.

Lo divertido es que con la Carmen, que nos gusta la dinámica y nos sentimos en buena medida uno más, siempre participamos también respondiendo a los temas que se han puesto sobre la mesa. Somos uno más y en proceso de aprendizaje galopante, por tener además este rol de liderazgo.

construyendo puentes

Mi conclusión, es que las personas necesitamos estos espacios de conversación, donde se cultive un clima de respeto, confianza, calor y escucha verdadera, sin juicios, sin la disputa por quien tiene la razón.
Este espacio, con los temas que con la Carmen vamos seleccionando, que sean de buena sintonía del grupo, son espacios que hacen falta.

Hacer un "alto en el camino" (así hemos llamado a estos grupos) es de gran valor para las personas y para algunos más solitarios, indispensable, me atrevería a decir.

Bueno seguiremos con la Carmen reclutando para siguientes grupos, pues creemos que una buena selección hace a un buen grupo.

Una reflexión del proceso de aprendizaje

Este posteo tiene que ver con una reflexión producto de mi experiencia con la educación, tanto haciendo clases, facilitando espacios de conversación a grupos, como asistiendo a clases.

Aprender cambió después de Internet. El alumno dejó o dejará de ser pasivo, receptivo, de las materias que un profesor le pasa.

El profesor será un facilitador de un proceso de aprendizaje, un provocador de ciertas conversaciones, un guía.

Antes, por ejemplo, nos pasaban la batalla de las Termópilas, entregándonos los datos de los hechos y una interpretación de las causas y las consecuencias.
Y después nos interrogaban, controlaban, para ver si esos contenidos se habían instalado en nuestra memoria. Si sabíamos o no.

Hoy, partimos por enterarnos de los hechos, quizás de varias interpretaciones de porque sucedieron y sus consecuencias, y la pregunta será más bien del tipo ¿y a ti, que te pasa con lo que has escuchado de este hecho histórico?, ¿qué se te viene a la mente?, ¿qué ideas o sensaciones se te movilizan?

El proceso de aprendizaje pasa por la dinámica que se produce, por ejemplo, en grupos, cuando conversan acerca de temas, pero desde como estos pasan a través de la persona que cada uno es. Escuchar atentamente la voces de otros y ver el tipo de observador que uno es, en contraste con el de otros, desencadena incorporaciones, transformaciones, aprendizajes en definitiva, que producen que la persona salga de la experiencia distinta a como entró.

El profesor facilita y lidera la dinámica del proceso. Pero no lo controla.

La clásica disputa por quien tiene la razón debiera irse diluyendo. Más bien la pegunta es cual interpretación, cual visión, es más efectiva en la realidad y eso se verá más adelante.

El centro del proceso de aprendizaje es la persona, de otra manera que antes. Cada persona es diferente. Cada persona enfrenta el proceso de aprender de una manera distinta. Nadie tiene la razón.

Pienso además que las personas, los aprendices, debieran desarrollar una inquietud pro-activa en relación a las materias tratadas, las que investigarán por su cuenta a través de los medios y redes disponibles.

Incluso, el proceso de aprendizaje lo gestionará el mismo alumno y no la institución donde el curso se imparte.

Solo me falta decir, que pienso que cada alumno tendrá un espacio en la red donde compartirá sus visiones, sus aprendizajes, de los temas que ha elegido aprender, y contribuirá con ello al aprendizaje de otros, construirá identidad pública para si mismo, lo que le permitirá conectarse en redes de aprendizaje permanentes y globales.

Eso pienso.

Curso de Shakespeare en la Akademia por Enzo Cozzi

Ayer asistí a lo que era la tercera clase de Shakespeare dictada por Enzo Cozzi, esta vez en su departamento. Un ambiente acogedor, bien provisto de sanguchitos y bebestibles. Estufa para la temperatura. Un grato ambiente de living hogareño.

Enzo, sabe del tema. Una vida haciendo clases en Londres de estos temas. Ahora jubilado, instalado en Chile. Abriendo esta ventana de enseñanza, de cultura, con altura de miras, bajo el paraguas de La Akademia.

Shakespeare, un personaje tantas veces escuchado, pero del que tan poco se. Hoy en la mañana figuraba leyendo con detención su página en la Wikipedia.

Ayer Enzo nos muestra escenas de funerales interrumpidos, algo recurrente en las obras de Shakespeare. Ello en el contexto de situaciones de incesto, que representa, según nos propone, un mundo donde lo mismo se repite y corrompe, y por lo tanto no genera innovación de ningún tipo.

Vimos esta escena de Hamlet, a partir del minuto 7:30 de los 15:00 que dura el corto, donde se entierra a Orfelia, amor de Hamlet, que ha muerto de pena, por su amor supuestamente no correspondido y donde el hermano la llora, habla y baja al hoyo a abrazarla antes de despedirse de ella defintivamente, y es ahí cuando interrumpe Hamlet con cierta violencia:

 

Contrasta esta realidad, con la de los hijos bastardos, que lo que hacen es traer renovación al orden establecido. Un rey de alguna de los obras nombradas ataca Francia para llenarla de bastardos y así renovarla.

Veremos más adelante escenas de la obra Macbeth, de la que me entero de que se trata y hoy repaso en esta dirección de Internet. Tres mujeres, con el don de la anticipación, llamadas ahí brujas, le anticipan a Macbeth después de una batalla que han ganado, que será rey, y a su lugar teniente, que sus hijos serán reyes. Esto, enardecido por la mujer de Macbeth, desencadenará las intrigas y subsecuentes crímenes más terribles, dejándonos a los espectadores preguntándonos por el peso de lo dicho por las brujas en todo el drama que se desencadenará y del de la mujer de Macbeth.

Es la materia humana, su bajeza y grandeza puesta en acción.

Claudio e Isabella

Me intriga el caso de la obra Medida por medida, en que el duque simula irse de viaje y deja a cargo a un juez muy estricto, Angelo, que se ve enfrentado a una hermosa mujer, Isabella, hermana de un condenado a muerte por dejar embarazada a su novia antes de casarse (qué cosas de esa época?!), y el tinglado valórico del juez flaquea ante la belleza y probable sensualidad de la mujer y le ofrece salvar a su hermano a cambio de que le entregue su virginidad.
Toda la escena y las subsiguientes, son seguidas, presenciadas incluso por este duque, que además interviene las escenas, de la manera más inverosimil.

Nuevamente la bajeza y grandeza humanas puestas en escena de manera magistral.

Pienso, como estamos nosotros en relación a los valores en estos días. Nuestra cultura ha cambiado mucho sin duda, pero los valores siguen siendo pieza fundamental del tipo de ser que somos. Me deja pensativo y con ganas de saber más de Shakespeare y su obra.

Lo mejor es Enzo, su pasión por el tema y su vocación de maestro, que estimula y recoge como gran valor cada intervención de la audiencia.

Un curso que vale la pena difundir y tomar, para abrir la mente y enriquecer la mirada.

Enzo leyendo el discurso de Antonio después del crimen de Cesar
en la obra Julio Cesar